Forsiden
      

Den servicerede bil holder i den grønne zone

Fredag 16. november 2018 kl: 11:21
Share  


Af: Redaktionen

1. november indførte de syv danske Volvo Truck Center filialer et nyt koncept, der skal sikre en endnu bedre overlevering af lastbiler, der har været til reparation.Når chaufføren eller vognmanden fremadrettet kommer for at hente sin lastvogn efter en reparation, vil han kunne finde den i ”Den Grønne Zone”

Den servicerede bil holder i den grønne zone
Volvos grønne zone 1 + 2: Når chaufføren eller vognmanden fremadrettet kommer for at hente sin lastvogn efter en reparation, vil han kunne finde den i ”Den Grønne Zone”.
Det grønmalede område er det fysiske udtryk for Volvo Truck Centers løfte til kunden om, at lastbilen er helt klar - det vil sige, at værkføreren har gennemgået en ekstra slutkontrol, og at der i førerhuset ligger en detaljeret oversigt over, hvad der er blevet lavet og af hvem.


- Dette er en yderligere understregning af en af vores syv kundeværdier, nemlig ’førsteklasses levering’. Vi vil gerne sikre os, at vores kunder får en god og grundig overlevering af deres lastvogn, når den har været hos os, også i de filialer, hvor der er flerholdsskift og den værkfører eller mekaniker, der er ansvarlig for køretøjet, muligvis ikke er på vagt, siger Steffen Frommelt, der er servicemarkedsdirektør hos Volvo Truck Center.


Volvo Trucks' syv kundeløfter er:
  • En varm Volvo-velkomst
  • Opfyldelse af kundens behov
  • En klar aftale
  • Åben dialog
  • I orden første gang
  • Førsteklasses levering
  • Let tilgængelige


Volvo Truck Centers grønne zone er noget helt andet end en anden grøn zone, der er ligger i en by langt fra det rolige Danmark. Betegnelsen “Den grønne zone” dækker i den forbindelse over et omkring 10 kvadratkilometer stort område i Iraks hovedstad Bagdad og dermed ikke det mest fredelige og servicevenlige sted i verden.








Klik venligst

© Copyright 2018 transportnyhederne.dk. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.

Print siden  

- Vognmand i Vojens har fået ny påhængsvogn
- Slamsugeren ruller ud på tre-akslet Volvo-chassis
- Pacton har leveret den første 32 tons XL-godkendte gardinsættevogn
- To forskellige distributionsbiler ligger tæt
- Holstebro-vognmand har gardiner for køkkenerne
- Fynsk vognmand med speciale i store emner DAF’er derudad
- Vognmand på Falster ruller ud med sand-grus-sten i ny Volvo FH
- Antallet af nye lastbiler er stigende
- DAF’en er leveret med den første HMF 9520-kran
- 50-årig DAF forlyster sig på de hollandske veje
- Aars-vognmand ruller ud i en ny tre-akslet trækker
- Uddannelsesorganisation får nyt MAN-skab

Skriv din kommentar:
Alle felter skal udfyldes!

Titel:
 
Kommentar:
 
Navn:
 
Email:

Adresse:

By:

Indtast bogstaverne: ÆØÅ
- så hjælper du os med at undgå spam.

Bemærk: For at undgå misbrug bliver din IP adresse logget!
Klik venligst

Klik venligst

Klik venligst

Klik venligst

Klik venligst



Klik venligst